Regulamin świadczenia usług — OAZEE

Operatorem OAZEE jest:

Arti Group s.r.o.
Numer identyfikacyjny firmy (IČO): 27930432
Numer VAT (DIČ): CZ27930432
Telefon: +420 775 775 345
Siedziba: Schulhoffova 793/3, Háje, 149 00 Prague 4, Czech Republic

(„OAZEE”, „my”, „nas” lub „nasz”).

Konsument to osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych ze swoją działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową. Klient biznesowy działa w celach gospodarczych lub zawodowych. O tym statusie decyduje rzeczywisty cel umowy; sama etykieta, rodzaj konta lub faktura nie odbierają bezwzględnie obowiązujących praw. Zakup strony dla firmy jest zazwyczaj zakupem biznesowym. Odniesienia do konsumentów obejmują także inne osoby w zakresie, w jakim właściwe bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają im dane prawa.

Regulamin określa zasady dostępu do oazee.com, platformy OAZEE oraz stron internetowych i powiązanych usług tworzonych lub obsługiwanych za pośrednictwem OAZEE (łącznie „Usługa”) oraz korzystania z nich.

Tworząc konto, kupując płatny plan lub korzystając z Usługi w inny sposób, akceptujesz Regulamin.

Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu firmy lub innej organizacji, oświadczasz, że masz uprawnienia do związania jej postanowieniami Regulaminu.

OAZEE udostępnia narzędzia do tworzenia, publikowania, hostowania i zarządzania stronami internetowymi na podstawie informacji przekazanych przez użytkowników, także tekstem lub głosem.

Zbieranie informacji, przygotowanie struktury strony, projektowanie, pisanie tekstów, przetwarzanie obrazów, publikowanie, edycja i inne funkcje mogą być wykonywane lub wspomagane przez systemy automatyczne i sztuczną inteligencję („AI”).

Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy, pominięcia, nieaktualne informacje lub nieprawidłowe założenia.

OAZEE nie gwarantuje, że wygenerowane treści — w tym teksty, ceny, opisy, stwierdzenia dotyczące faktów, informacje o konkurencji, obrazy lub inne materiały — są poprawne, kompletne, aktualne ani odpowiednie do określonego celu.

Odpowiadasz za sprawdzenie strony przed publikacją i upewnienie się, że publikowane w Twoim imieniu informacje, w tym dane firmy, ceny, deklaracje, dane kontaktowe, wymagane informacje prawne i inne materiały, są poprawne i zgodne z prawem. Obowiązek ten spoczywa na Tobie niezależnie od tego, czy treść została napisana przez Ciebie, wygenerowana przez AI czy pobrana z innej strony na Twoje polecenie, i obowiązuje ponownie przy każdej publikacji zmian.

Żadne postanowienie tej sekcji nie wyłącza gwarancji, środków ochrony prawnej ani odpowiedzialności, których zgodnie z prawem wyłączyć nie można.

Możesz mieć możliwość stworzenia strony bez rejestracji w anonimowej sesji gościa powiązanej z Twoją przeglądarką.

Niektóre funkcje, w tym trwałe zapisanie strony lub zarządzanie nią, mogą wymagać konta utworzonego za pomocą obsługiwanego dostawcy uwierzytelniania, takiego jak Google.

Po zalogowaniu strony utworzone podczas sesji gościa mogą zostać przypisane do Twojego konta.

Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego konta i danych uwierzytelniających.

Musisz podawać prawidłowe informacje, jeżeli jest to w uzasadniony sposób wymagane do działania Usługi.

Jeśli dowiesz się o nieuprawnionym dostępie do konta lub korzystaniu z niego, skontaktuj się z nami bez zbędnej zwłoki.

Możesz korzystać z Usługi tylko wtedy, gdy zgodnie z właściwym dla Ciebie prawem masz zdolność do zawarcia wiążącej umowy.

Jeśli korzystasz z OAZEE w imieniu firmy, organizacji lub innej osoby prawnej, oświadczasz, że masz do tego uprawnienia.

Usługa nie jest kierowana do dzieci.

OAZEE może korzystać z zewnętrznych dostawców AI w celu udostępniania niektórych funkcji.

Bezpłatna wersja Usługi może korzystać z dostawców AI lub poziomów usług, których warunki pozwalają wykorzystywać dane wejściowe lub wyniki między innymi do ulepszania produktów lub modeli.

Płatne plany mogą korzystać z innych dostawców, warunków dostępu do API lub komercyjnych poziomów usług, w ramach których dane wejściowe i wyniki co do zasady nie służą do trenowania modeli bazowych dostawcy, z zastrzeżeniem jego właściwych warunków.

Dostawcy i infrastruktura techniczna mogą się z czasem zmieniać.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych zawiera nasza Polityka prywatności.

Cena, podatki, dostępne funkcje, częstotliwość rozliczeń, początkowy okres umowy, limit kredytów oraz ewentualny okres próbny lub promocja są podawane przed złożeniem płatnego zamówienia. Podsumowanie zamówienia i właściwa wersja Regulaminu tworzą umowę. Zamówienie obejmujące płatności cykliczne musi wyraźnie wskazywać obowiązek zapłaty. Bezpłatne konto nie oznacza zgody na płatną subskrypcję.

O ile zamówienie nie stanowi inaczej, subskrypcje odnawiają się automatycznie przy użyciu wybranej metody płatności. Bezwzględnie obowiązujące przepisy lokalne z punktu 19 mają pierwszeństwo przed zasadami automatycznego odnowienia, okresami wypowiedzenia i okresami rozliczeniowymi. Rozliczenie roczne nie wyłącza ustawowego prawa do wcześniejszego rozwiązania umowy.

Możesz wyłączyć odnowienie za pomocą dostępnych na koncie funkcji rozliczeń albo wysłać wiadomość na billing@oazee.com z informacjami wystarczającymi do identyfikacji subskrypcji. Nie musisz podawać przyczyny. Potwierdzimy skuteczną datę zakończenia umowy e-mailem. Jeżeli prawo wymaga internetowej funkcji rozwiązania umowy lub odstąpienia od niej, jest to uprawnienie dodatkowe wobec tych sposobów kontaktu i Regulamin go nie ogranicza.

Zwykłe wypowiedzenie zazwyczaj staje się skuteczne z końcem opłaconego okresu. Ustawowe odstąpienie, rozwiązanie z powodu niezgodności z umową, lokalne prawa dotyczące odnowienia i związane z nimi zwroty podlegają natomiast właściwym przepisom. Nie naliczamy opłat za odnowienie przypadające po prawnie skutecznej dacie zakończenia umowy. Jeżeli przedpłata obejmuje okres po tej dacie, zwracamy część należną zgodnie z prawem.

Długość okresu próbnego, data i kwota pierwszej płatności, tymczasowe kredyty oraz warunki ceny promocyjnej muszą być podane przed zamówieniem. Okres próbny nie zastępuje ustawowego prawa odstąpienia.

O przyszłej zmianie ceny lub planu poinformujemy wyraźnie z wyprzedzeniem wymaganym przez prawo; Regulamin nie zezwala na podwyżki ze skutkiem wstecznym ani zmiany odbierające bezwzględnie obowiązujące prawa. Do zmian usługi cyfrowej stosuje się punkt 13. Anulowanie, odstąpienie i zwroty opisuje nasza Polityka zwrotów i anulowania.

Niektóre plany mogą obejmować kredyty lub inne limity na generowanie AI, edycję bądź inne funkcje.

Liczba kredytów, okres ważności, zasady odnawiania i dozwolone zastosowania są określone przy danym planie lub w momencie zakupu kredytów.

Jeżeli wyraźnie nie wskazano inaczej lub obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, kredyty:

• nie mają wartości pieniężnej;
• nie mogą być przenoszone między niepowiązanymi kontami;
• nie mogą być wymieniane na gotówkę; oraz
• mogą wygasać na warunkach podanych przy ich przyznaniu lub zakupie.

Kredyty promocyjne, próbne, subskrypcyjne i kupowane osobno mogą podlegać różnym warunkom.

Niektóre plany mogą obejmować lub umożliwiać rejestrację albo podłączenie domeny.

Rejestracja domen zależy od dostępności oraz zasad i polityk właściwego rejestru i rejestratora.

Nie możemy zagwarantować, że wybrana domena pozostanie dostępna do skutecznego zakończenia rejestracji.

Odpowiadasz za upewnienie się, że wybrana domena nie narusza praw osób trzecich.

Jeżeli OAZEE rejestruje domenę w Twoim imieniu, mogą obowiązywać dodatkowe warunki techniczne lub administracyjne.

Prawo do anulowania lub zwrotu płatności za zakończoną rejestrację domeny podlega obowiązującemu prawu i zależy od charakteru już wykonanej usługi rejestracji.

Zachowujesz prawa do informacji o firmie, tekstów, obrazów, logo, znaków towarowych i innych materiałów przekazanych OAZEE („Treści użytkownika”).

Obejmuje to także treści pozyskane na Twoje żądanie ze strony lub innego źródła, co do którego potwierdzasz własność, kontrolę lub uprawnienie do korzystania.

Udzielasz OAZEE niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na hostowanie, powielanie, przetwarzanie, modyfikowanie, wyświetlanie, przesyłanie i inne wykorzystywanie Treści użytkownika wyłącznie w zakresie racjonalnie niezbędnym do świadczenia, obsługi, zabezpieczania i ulepszania funkcjonalności Usługi dla Ciebie.

Oświadczasz, że masz prawa i zgody niezbędne do przetwarzania oraz wykorzystywania przez nas Treści użytkownika zgodnie z Twoimi instrukcjami.

Nadal odpowiadasz za Treści użytkownika i zgodność ich publikacji z prawem.

OAZEE oraz jego platforma, oprogramowanie, systemy, interfejs użytkownika, systemy projektowe, elementy wielokrotnego użytku, szablony, procesy techniczne, oznaczenia marki i inne materiały objęte prawami własności należą do Arti Group s.r.o. lub jej licencjodawców.

Poza prawami wyraźnie przyznanymi w Regulaminie nie przenosimy na Ciebie żadnych praw własności intelektualnej do OAZEE.

Korzystanie ze strony utworzonej przez OAZEE nie daje Ci własności platformy OAZEE ani technologii wielokrotnego użytku wykorzystanych do stworzenia lub obsługi tej strony.

Nie możesz używać Usługi do działań bezprawnych, oszukańczych, krzywdzących, wprowadzających w błąd ani naruszających cudze prawa.

W szczególności nie możesz używać OAZEE do tworzenia, publikowania ani prowadzenia stron, które:

• naruszają obowiązujące prawo;
• naruszają prawa autorskie, znaki towarowe, prywatność, prawo do wizerunku lub inne prawa osób trzecich;
• podszywają się bez upoważnienia pod inną osobę lub organizację;
• wprowadzają w błąd co do firmy lub organizacji, której nie masz prawa reprezentować;
• rozpowszechniają złośliwe oprogramowanie lub kod;
• próbują naruszyć bezpieczeństwo lub dostępność OAZEE albo systemów osób trzecich;
• ułatwiają oszustwa, phishing, wyłudzenia lub zwodnicze praktyki handlowe; albo
• w inny sposób narażają OAZEE lub osoby trzecie na istotne ryzyka prawne lub zagrożenia bezpieczeństwa.

Odpowiadasz za zgodność swojej strony i korzystania z OAZEE z przepisami dotyczącymi Twojej firmy, działalności, produktów, usług i jurysdykcji.

Możemy zawiesić, ograniczyć lub usunąć treści, strony bądź konta, gdy jest to racjonalnie konieczne w związku z naruszeniem Regulaminu, obowiązkami prawnymi, zagrożeniami bezpieczeństwa, oszustwami, nadużyciami lub naruszeniem praw osób trzecich.

W razie zagrożenia bezpieczeństwa lub oznak bezprawnej działalności możemy podjąć takie działania natychmiast, bez uprzedzenia; w pozostałych przypadkach, gdy jest to właściwe i prawnie dozwolone, poinformujemy o podjętym działaniu.

OAZEE korzysta z usług zewnętrznych w zakresie hostingu, przechowywania, dostarczania e-maili, AI, uwierzytelniania, płatności i domen. Odrębne warunki zamawianej usługi muszą zostać udostępnione przed zamówieniem. Korzystanie z zewnętrznego dostawcy nie usuwa odpowiedzialności umownej OAZEE ani obowiązkowych środków ochrony konsumentów.

Do danych osobowych przetwarzanych w Twoim imieniu w treści strony, formularzach dla odwiedzających lub powiązanym hostingu stosuje się Umowę powierzenia przetwarzania danych, stanowiącą część Regulaminu. Określasz cele i zgodne z prawem polecenia dotyczące tych danych; OAZEE działa odpowiednio jako podmiot przetwarzający lub dalszy podmiot przetwarzający. Niezależnie od tego OAZEE jest administratorem własnych operacji dotyczących kont, rozliczeń, bezpieczeństwa i wsparcia, opisanych w Polityce prywatności.

Odpowiadasz za zgodne z prawem zbieranie danych odwiedzających, informacje o prywatności i plikach cookie na swojej stronie oraz zgody wymagane dla wybranych przez Ciebie usług śledzących. Nie przenosi to na Ciebie własnych obowiązków prawnych OAZEE.

Utrzymujemy Usługę i zapewniamy aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, niezbędne do zachowania zgodności konsumenckiej usługi cyfrowej z umową przez właściwy okres dostarczania. Jeżeli aktualizacja wymaga Twojego działania, przekazujemy odpowiednie informacje i instrukcje. Konserwacja ani udział dostawców zewnętrznych nie usuwają ustawowych praw dotyczących niedostarczenia lub niezgodności z umową.

Poza zmianami niezbędnymi do zachowania zgodności możemy zmienić usługę cyfrową dostarczaną w sposób ciągły tylko wtedy, gdy umowa na to pozwala z uzasadnionej przyczyny: wymogu prawnego lub regulacyjnego, potwierdzonego zagrożenia bezpieczeństwa, zgodności z obsługiwaną technologią lub zmian dostawców bądź ulepszenia Usługi. Taka zmiana nie może wiązać się z dodatkową opłatą i musi zostać jasno wyjaśniona.

Jeżeli zmiana wpływa negatywnie na dostęp konsumenta do usługi cyfrowej lub korzystanie z niej w stopniu większym niż nieznaczny, z odpowiednim wyprzedzeniem przekażemy na trwałym nośniku, np. e-mailem, informacje o zmianie, jej terminie i prawie do bezpłatnego rozwiązania umowy. Konsument może skorzystać z tego prawa w ciągu 30 dni od otrzymania informacji lub od zmiany, zależnie od tego, co nastąpi później. Gdy prawo na to pozwala, uprawnienie to nie powstaje, jeżeli umożliwiamy konsumentowi zachowanie niezmienionej usługi bez dodatkowych kosztów, a usługa pozostaje zgodna z umową. Pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy krajowe.

Zmiany samego Regulaminu podlegają punktowi 17; zmiana dokumentu sama w sobie nie upoważnia do zmiany istniejącej umowy.

Przechowywanie stron, danych konta, sesji gości i innych danych osobowych opisuje nasza Polityka prywatności.

Po zakończeniu płatnej subskrypcji strona pozostaje online przez okres przejściowy. Następnie przestaje być opublikowana, ale pozostaje zapisana na Twoim koncie do chwili jej usunięcia przez Ciebie lub na Twoje żądanie; po odnowieniu subskrypcji automatycznie wraca do sieci.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto z powodu istotnych lub powtarzających się naruszeń Regulaminu, oszustw, zagrożeń bezpieczeństwa, bezprawnej działalności albo gdy wymaga tego prawo.

Konsumenci zachowują ustawowe prawa dotyczące treści i usług cyfrowych, w tym zgodności z umową i wymaganych aktualizacji. Przy dostarczaniu ciągłym OAZEE odpowiada za niezgodność powstałą w okresie dostarczania wynikającym z umowy. Do odrębnego dostarczenia jednorazowego stosuje się właściwe ustawowe okresy odpowiedzialności i przedawnienia; nie jest to powszechne dwuletnie ograniczenie subskrypcji ani roszczeń.

Jeżeli Usługa nie została dostarczona lub jest niezgodna z umową, skontaktuj się z support@oazee.com. Gdy wymaga tego prawo, doprowadzimy ją do zgodności bezpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Wada nie musi być istotna, aby żądać jej usunięcia. Obniżenie ceny albo rozwiązanie umowy i odpowiedni zwrot przysługują w przypadkach określonych prawem, w tym gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, odmawia się go, jest nieskuteczne lub nie następuje zgodnie z wymogami prawa. Nieznaczne wady nie odbierają prawa do ich usunięcia. Nadal stosuje się szczególne zasady rozwiązywania umów o płatne usługi.

Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy o usługach cyfrowych obejmują bezpłatną usługę dostarczaną w zamian za dane osobowe, ich ochrona nie zostaje wyłączona tylko dlatego, że nie zapłacono ceny. Stosuje się odpowiednie ustawowe warunki i wyjątki.

Wyniki AI wymagają sprawdzenia przez człowieka zgodnie z punktem 2. Nie obiecujemy określonych wyników biznesowych, pozycji w wyszukiwarkach, ruchu, konwersji, przychodów ani bezbłędnych wyników AI. Ograniczenia te nie wyłączają uzgodnionych funkcji platformy, ustawowych praw dotyczących zgodności ani innych gwarancji, których nie można wyłączyć. Ogólne określenie „w stanie, w jakim jest” nie uchyla tych praw.

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, podstępne wprowadzenie w błąd, umyślne działanie, rażące niedbalstwo, śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem ani innej odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć. W wymaganym zakresie dotyczy to również zachowania naszych przedstawicieli ustawowych i osób, którymi posługujemy się przy wykonywaniu zobowiązań.

Bezwzględnie obowiązujące prawa i środki ochrony konsumentów, w tym dotyczące niedostarczenia i niezgodności z umową, pozostają w pełni skuteczne. Samo korzystanie z zewnętrznego dostawcy nie stanowi obrony przed tymi prawami.

Wyłącznie wobec Klientów biznesowych i tylko w zakresie dozwolonym prawem OAZEE nie odpowiada za pośrednie lub następcze straty biznesowe. Ograniczenie nie wyłącza odpowiedzialności zachowanej powyżej ani odpowiedzialności wymaganej przez prawo za naruszenie istotnego zobowiązania umownego. Żaden zapis nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się obowiązkowych środków ochrony.

Możemy zaproponować zmiany z uzasadnionej przyczyny prawnej, regulacyjnej, związanej z bezpieczeństwem, technicznej lub organizacyjnej. Zaktualizowany tekst wskazuje datę zmiany. Obecnego klienta powiadomimy o istotnej zmianie z wyprzedzeniem na trwałym nośniku, wyjaśnimy jej skutki i proponowaną datę wejścia w życie oraz uzyskamy zgodę, gdy wymaga tego prawo.

Opublikowanie nowej wersji na stronie, dalsze korzystanie lub brak odpowiedzi nie stanowią same w sobie zgody, gdy właściwe prawo wymaga wyraźnego porozumienia. Zmiana nie może z mocą wsteczną odebrać nabytego prawa, zmienić zakończonego zakupu ani obejść ochrony usług cyfrowych z punktu 13. Jeżeli zgoda jest wymagana i nie zostanie udzielona, istniejąca umowa nadal obowiązuje na dotychczasowych warunkach, chyba że zostanie zgodnie z prawem rozwiązana. Ustawowe prawo do odrzucenia zmiany lub bezpłatnego rozwiązania pozostaje nienaruszone.

Regulamin podlega prawu Republiki Czeskiej.

Jeśli jesteś konsumentem, wybór tego prawa nie pozbawia Cię bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenckiej przewidzianej prawem, które miałoby zastosowanie bez takiego wyboru, w tym, gdy ma to zastosowanie, prawem kraju Twojego zwykłego pobytu.

Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza prawa konsumenta do wszczęcia postępowania przed sądem właściwym zgodnie z obowiązującym prawem.

Niniejszy międzynarodowy Regulamin dotyczy zarówno korzystania biznesowego, jak i konsumenckiego. Bezwzględnie obowiązujące prawa lokalne zależą od właściwego prawa i okoliczności umowy, w tym miejsca zwykłego pobytu konsumenta oraz tego, czy nasza działalność jest skierowana do danego kraju, a nie wyłącznie od języka dokumentu. Korzystniejsze bezwzględnie obowiązujące prawa mają pierwszeństwo przed sprzecznymi postanowieniami Regulaminu.

19.1. Czeski operator i reklamacje transgraniczne

Reklamację możesz wysłać na support@oazee.com lub pocztą do Arti Group s.r.o. na adres siedziby z punktu 1. Wskaż zamówienie lub konto, opisz problem i żądany sposób jego rozwiązania. Potwierdzimy przyjęcie reklamacji i odpowiemy w odpowiednim terminie ustawowym. W szczególności na reklamację polskiego konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni, gdy polskie prawo wymaga tego terminu i przewiduje skutki braku odpowiedzi; czeskie reklamacje dotyczące treści i usług cyfrowych rozpatrujemy w rozsądnym czasie z uwzględnieniem ich charakteru i celu, zgodnie z właściwym przepisem szczególnym. Inne bezwzględnie obowiązujące terminy dotyczące innych roszczeń pozostają w mocy. Okresy te nie opóźniają krótszego terminu zwrotu ani pilnego środka zaradczego.

Jeżeli sporu konsumenckiego nie uda się rozwiązać bezpośrednio, właściwym czeskim podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów dotyczących tych usług jest Česká obchodní inspekce (ČOI), Ústřední inspektorát — oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Republika Czeska; e-mail: adr@coi.gov.cz; strona: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Wniosek można co do zasady złożyć w ciągu 1 roku od pierwszego zgłoszenia roszczenia przedsiębiorcy, zgodnie z właściwymi zasadami ČOI. Konsumenci w innych państwach UE mogą również zwrócić się o pomoc do krajowego Europejskiego Centrum Konsumenckiego. ADR nie pozbawia dostępu do właściwego sądu. Dawna unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów nie jest już dostępna.

19.2. Niemcy

Jeżeli stosuje się bezwzględnie obowiązujące niemieckie prawo konsumenckie, po uzgodnionym początkowym okresie oznaczonym dorozumiane odnowienie następuje na czas nieoznaczony, a konsument może rozwiązać umowę w dowolnym momencie z okresem wypowiedzenia nieprzekraczającym 1 miesiąca. Również termin wypowiedzenia na koniec początkowego okresu nie przekracza granic dozwolonych przez prawo. Roczna przedpłata nie tworzy nowego wiążącego okresu rocznego wbrew tej zasadzie; niewykorzystana przedpłata podlegająca ustawowemu zwrotowi jest zwracana. Prawa wynikające z braku lub niezgodności z prawem ustawowej funkcji wypowiedzenia lub odstąpienia pozostają nienaruszone.

Wyłączenia odpowiedzialności z punktu 16 nie ograniczają ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązującego prawa niemieckiego. Regulamin nie skraca ustawowych okresów dotyczących produktów cyfrowych dostarczanych w sposób ciągły.

19.3. Francja

Jeżeli stosuje się francuskie prawo konsumenckie, obowiązują ustawowe gwarancje zgodności usługi cyfrowej i dotyczące wad ukrytych. Ciągłe świadczenie w subskrypcji jest objęte ochroną przez cały okres dostarczania usługi na podstawie umowy. Odrębne dostarczenie jednorazowe podlega własnemu okresowi ustawowemu. Francuska informacja o gwarancji ustawowej znajduje się we francuskiej wersji Regulaminu, w punkcie 19.3, w formie wymaganej przez Code de la consommation; nie jest to dobrowolna gwarancja handlowa.

W przypadku umowy o usługę na czas oznaczony z dorozumianym odnowieniem, do której stosuje się art. L215-1, wysyłamy wymagane odrębne pisemne lub e-mailowe powiadomienie o odnowieniu we właściwym przedziale od 3 miesięcy do 1 miesiąca przed upływem terminu na odmowę odnowienia, wyraźnie wskazując ten termin. Jeżeli wymaganego powiadomienia nie wysłano, konsument może po odnowieniu rozwiązać umowę na podstawie tego artykułu i otrzymać należny zwrot, z uwzględnieniem właściwego 30-dniowego terminu spłaty. Nie zmienia to automatycznie każdej bezterminowej umowy miesięcznej w umowę na czas oznaczony. Właściwe prawa do internetowego rozwiązania umowy i odstąpienia pozostają nienaruszone.

19.4. Polska

Bezwzględnie obowiązujące polskie prawa dotyczące zgodności usługi cyfrowej, aktualizacji, reklamacji i zwrotów mają zastosowanie, gdy polskie prawo reguluje tę ochronę. W przypadku jednorazowego dostarczenia ustawowy okres odpowiedzialności za wadę ujawnioną po dostarczeniu nie zostaje skrócony; przy dostarczaniu ciągłym odpowiedzialność obejmuje umowny okres dostarczania. Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, spełniający odpowiednie warunki, korzysta z praw przyznanych mu przez właściwe przepisy. Nie traktujemy faktury firmowej jako zrzeczenia się praw ani nie zakładamy, że każdy jednoosobowy przedsiębiorca jest konsumentem dla celów transgranicznego wyboru prawa.

19.5. Hiszpania i Włochy

Jeżeli stosuje się odpowiednie bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie, do treści i usług cyfrowych mają zastosowanie ustawowe zasady dostarczania, zgodności z umową, niezbędnych aktualizacji, bezpłatnego usuwania niezgodności, obniżenia ceny, rozwiązania umowy i zwrotów. Odpowiedzialność za dostarczanie ciągłe trwa przez cały umowny okres dostarczania; dostarczenie jednorazowe podlega właściwym okresom ustawowym. Ustawowe prawa do internetowego odstąpienia od umowy są odrębne od zwykłego anulowania odnowienia. Wyjątek dotyczący zakupu domeny lub odrębnego elementu cyfrowego nie usuwa automatycznie praw dotyczących trwającej subskrypcji.

Żaden zapis tego punktu nie wyłącza niezbywalnych praw konsumenta w innym kraju.

Pytania dotyczące Regulaminu lub Usługi można wysyłać na support@oazee.com.